一、系統思考教材分享
【婆羅洲的鼠患】
1953年7月，在婆羅洲的達雅族聚落裡爆發了非常嚴重的瘧疾，瘧疾的問題在2月事實上已悄悄的開始蔓延，而且愈演愈烈。為了解決瘧疾的問題，世界衛生組織從7月底開始在當地噴灑的DDT殺死瘧蚊來控制瘧疾，剛開始噴洒的量較少，由於效果有限，噴灑的量愈來愈多，1954年5月達到最高量，最終在1954年9月完全撲滅。
雖然瘧疾得到了控制，但是DDT卻也帶來很大的副作用。首先，DDT同時也殺滅了當地一種專吃毛毛蟲的螞蜂，結果導致毛毛蟲氾濫。這種毛毛蟲以吃茅草為生，而當地人的屋頂都是用茅草鋪墊的，毛毛蟲猛吃，結果就導致他們的屋頂都垮了。更糟糕的是，當地的壁虎吃了那些被DDT毒殺的昆蟲後也陸續大量死亡。而人們養的貓貓吃了死壁虎，也紛紛中招，幾乎在1955年3月完全絕跡，這導致了當地的老鼠成災，由老鼠傳播的鼠疫和斑疹傷寒，又在當地流行，造成大量病患死亡。
1955年4月，世界衛生組織請求駐紮在新加坡的英國皇家空軍，在當地空降了一萬四千多隻貓咪去滅鼠，終於在1955年12月，將鼠患終結。這估計是有史以來數量最多的貓貓空降軍了。終於，解決了婆羅洲的鼠患問題。
二、系統思考教案分享
課程名稱:婆羅洲的鼠患
課程目的: 1.讓學生學會針對問題提出不同的看法及解
決問題的策略。
2.學生學習劃出簡單的系統因果圖。
課程內容(教材):
1.引言(2min):
各位同學大家好！近來睡得好嗎？
有沒有人睡得不好是因為被蚊子叮的關係？
被蚊子叮除了睡不好之外，不知道大家認為還會有什麼後遺症？
（稍等同學發言後......)
看起來如果週遭有蚊子的話，的確會造成很多困擾的問題，如果生活的周遭環境「蚊子肆虐」情形很嚴重,請同學們討論有甚麼解決的方式?
2.同學分組討論並發表(5min):各組討論後寫到黑板 可能的答案:噴殺蟲劑、點蚊香、補蚊燈、種植薄荷...等。
3.老師再請各組討論並發表(5min)：大家所討論出來的各種滅蚊方式其優缺點為何？功效為何？後遺症為何？請各組列一張表來表示，並挑出一般人最常用的滅蚊方式！
4、老師講解及同學閱讀(5min)：
如果我們碰到像這樣的問題，想要藉由系統思考的模式來幫助我們找到解決問題的答案，我們可以怎麼做呢？
首先先讓我們來看一則小故事：
（同學閱讀婆羅洲的鼠患一文)
5.老師：在這個故事中，我們可以看到發生了哪些事？請各組把這些事件寫出來貼在便利貼上(3min)。
如：爆發了嚴重的瘧疾（造成居民死亡）、噴灑DDT消滅瘧蚊、噴灑量少效果有限、噴灑大量的DDT、撲滅了瘧蚊。
噴灑大量的DDT、也殺滅了螞蜂、毛毛蟲氾濫、屋頂垮了。
噴灑大量的DDT也殺滅了螞蜂、壁虎吃了被DDT毒殺的昆蟲後大量死亡、貓貓吃了死壁虎後幾乎完全絕跡、老鼠成災、老鼠傳播鼠疫和斑疹傷寒流行、大量病患死亡（患病居民大量死亡）。
空降貓咪滅鼠、終將鼠患終結。6.再請各組討論，依事件之因果關係，把便利貼做排列(2min)，。再請各組依故事內容，找出影響故事發展較為關鍵事件（9-10個以內，較細項之事件可整合到關鍵事件內），並對關鍵事件排序，然後發表。
（同學所找的關鍵事件如果太發散，老師可設法用提問的方式讓它們聚焦及讓事件文字精簡）
7.老師：請各組找出認為最重要的事件開始去問五個為什麼(12min)，如：
（1）為什麼會有「患病居民大量死亡」的情形 ？
因為：老鼠成災，傳播鼠疫和斑疹傷寒
（2）為什麼會「老鼠成災」？
因為：貓咪幾乎完全絕跡
（3）為什麼「貓咪幾乎完全絕跡」？
因為：貓咪吃了死壁虎後死亡
（4）為什麼「壁虎會大量死亡」？
因為：壁虎吃了被DDT毒殺的昆蟲
（5）為什麼要「噴灑大量的DDT」？
因為：爆發了嚴重的瘧疾並請各組將這5個事件用線段及箭頭連起來，表現因果關係。（完成後請各組發表，然後給予引導）
8.老師：請大家去問五個為什麼的目的是幫助大家能看出事件的因果關係，但事實上只問五個為什麼可能還是沒辦法把所有關鍵事件的因果關係對應出來，所以請大家運用這樣的方法繼續把所有關鍵事件的因果關係對應出來 (10min)（6）為什麼會「爆發嚴重的瘧疾」？
因為：瘧蚊的數量多（7）為什麼「瘧蚊的數量多」會造成問題？
因為：造成居民死亡（這時候要提示大家，有沒有哪些關鍵事件的因果關係還沒有做連結的？就會發現：最早採用的處理策略尚未進行連結，所以改採用下列的問法：）
（8）造成居民死亡，當時採用什麼政策？
：「噴灑大量的DDT」（這時候要提示大家，雖然因瘧疾及鼠疫造成居民死亡的時間點不同，但造成「居民死亡」是最主要的關鍵事件，所以在闡示因果關係時是同一個關鍵因素 ）
（9）噴灑大量的DDT後，產生什麼結果？
：「瘧蚊的數量少，最後被撲滅」
9.巡視各組的因果關係圖
10.並說明，從因果關係圖中可以看到，噴灑大量的DDT後雖然瘧蚊的數量少，最後被撲滅，但是DDT卻也帶來很大的副作用
11.老師說明，像上述例子碰到問題時（瘧蚊的數量多
）立即採取看似最有效的措施（噴灑大量的DDT，讓瘧蚊被撲滅），短時間雖然有效，但是卻也帶來很大的副作用的情況，所以所採取的措施並不是根本解，只是症狀解，無法根本解決問題，系統思考把這種現象稱做「飲酖止渴」的模式，其基本因果關係圖如下：
狀況描述：◇一個對策在短期內有效，
◇長期而言會產生愈來愈嚴重的後遺症，使問題更加惡化。
◇可能會更加依賴短期對策(症狀解)，而難以自拔。
◇任何逐漸上癮且有嚴重後遺症的「解」
生活實例
◇借高利貸
◇喝酒消愁，愁更愁
◇緊縮員額以提高利潤
◇用賠償來解決客訴問題
◇以補習方式來提昇學習成績
◇以打罵方式要求孩子提昇成績
請同學試著提出生活中碰到的飲酖止渴實例.......！
12.老師說明：
請同學試著對照「飲酖止渴」基模的基本因果圖，重新整理「婆羅洲的鼠患」因果簡圖問題症狀：患病居民大量死亡
症狀解：噴灑大量的DDT、瘧蚊的數量減少，最後被撲滅
後遺症：殺滅了螞蜂、毛毛蟲氾濫、屋頂垮了、壁虎吃了被毒殺的昆蟲後大量死亡、貓咪吃了死壁虎後幾乎完全絕跡、老鼠成災、老鼠傳播鼠疫和斑疹傷寒流行
13.老師說明：
系統思考在繪製因果關係圖時，係找出事件彼此相互動的關鍵因子，而關鍵因子彼此的互動有量的「增、減」兩種模式。在因果關係圖中的文字只用關鍵因子的名字來呈現，彼此間量的「增、減」之互變情形將用另外的符號表示其變化。
請同學試著用關鍵因子的名字（不涉及量的變化），來重新整理上圖
14.老師說明：有關之前整理的「瘧蚊的數量多、爆發了嚴重的瘧疾、瘧蚊的數量少，最後被撲滅」等事件，關鍵因子應該「瘧蚊數量」這個關鍵因素，，所以可以試著參照「飲酖止渴」基模，重新整理「婆羅洲的鼠患」右上角的因果圖
因為「患病居民死亡數」及「噴灑DDT的量」這兩事件都有三個路徑在此交會，為便利閱讀，把各圖形節點逆時針旋轉一下：
15.請同學試著用關鍵因子的名字（不涉及量的變化），來重新整理上圖。
16.老師小結
17.老師提供「中國殺麻雀」文本故事請同學先閱讀
18請同學發表「中國殺麻雀」是否為飲酖止渴基模？
問題症狀為何？
症狀解為何？
後遺症為何？
請同學畫出「中國殺麻雀」的的基本因果簡圖，並進一步參照「婆羅洲的鼠患」模式畫出較詳細的因果圖
19.老師總結
預期效益:
1.學生面對問題時，可以有架構且系統地全面思考問題。
2.讓學生學習找出問題確切的影響因子及其因果關係。3.增進學生能夠提出適當解決問題策略的能力。
可能的問題：
1.學生可能受限於一些專有名詞的牽絆，無法全面了解。
2.面對問題可能的影響因子及其解決方案，深受是否具有相關的背景知識所影響(包括教師及學生)。
