項目 | 內容 | 備註 |
面試 | 1. 何謂[服務]? 2. 為何選擇餐飲? 3. [服務]的範圍? 4. 未來畢業後會從事餐飲嗎? 5. 中餐的火侯, 調味各有哪些?加以說明? 6. 若舉行乙級的中餐檢定你會參加嗎? 7. 中餐的燴、溜有何區別?加以說明? 8. 簡短的自我介紹 9. 自己認為在餐飲這方面的工作最困難的是哪方面? 10. 一般人認為餐飲的工作比較低賤而薪資也較低,而自己的看法如何? 11. 將飲料或菜餚打翻了,而客人很生氣該如何面對? 12. 假如客人要求要坐已訂的位子要如何應對? 13. 如何使自己成為全方位的餐飲服務人員? 14. 當飲料倒在客人身上,你作何處理? 15. 為何選擇景文技術學院? 16. 餐飲管理員具備何種特質? 17. 為何想要走旅遊這個行業? 18. 你具有旅遊人的何種特質? 19. 業界有句話說:「一般人週休二日,業界則是週休五日」請問你同意此說法嗎? 20. 在旅遊業中你最喜歡何種工作?為何? 21. 日語、英語對旅遊業有何種影響? 22. 週休二日對國人有何影響? 23. 如何處理顧客抱怨? 24. 當你遇到找麻煩的客人令你非常生氣時,你如何將自己的情緒冷卻下來? 25. 何謂三明治教學? 26. 覺得自己有何特質適合從事這工作? 27. 在班上有擔任幹部嗎? 28. 自己喜歡何種運動? 29. 閱讀過何種餐飲書籍? 30. 旅館業很辛苦,是否堅持下去? 31. 你如何形容你的好朋友? 32. 如果你想出國會到哪個國家為何? 33. 你這一生遇過最好的老師(英文)? 34. 你最常去的餐廳有何特色? 35. EQ和IQ你選哪一個? 36. 畢業後你會要讀哪一研所? |
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筆試 |
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注意 事項 |
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